Zuckerberg สามารถสร้างแบรนด์ของ Facebook ได้อย่างไรหลังจากเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะที่เป็นผู้บริหารของ Mark Zuckerberg ผู้บริหารของ Facebook ต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ฝ่ายซ้ายโดยไม่ตั้งใจเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อย่างน้อย 87 ล้านคนถูกบุกรุกผู้เชี่ยวชาญเตือนว่ามหาเศรษฐีวัย 33 ปีจำเป็นต้องแสดงความโศกเศร้าในขณะที่ยังคงมีความโปร่งใสเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลเมื่อเขาให้การเป็นพยาน หน้ารัฐสภาเมื่อวันอังคาร

“ซีอีโอ Brandless ซีอีโอ Tina Sharkey กล่าวกับ Dagen McDowell ทาง FOX Business ในระหว่างการสัมภาษณ์เมื่อวันอังคาร “ตอนนี้คุณต้องถูกผิดและคุณต้องทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณจะเปิดกว้างในการสนทนาและฟังในขณะที่คุณพูด”

Facebook เข้าสู่ภาวะไฟในช่วงกลางเดือนมีนาคมโดยไม่ได้ตั้งใจที่จะอนุญาตให้ บริษัท ที่ปรึกษาทางการเมือง Cambridge Analytica เก็บรวบรวมข้อมูลอย่างน้อย 87 ล้านรายซึ่งเป็นที่ทราบว่ามีรายงานว่าเคยมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้งประธานาธิบดีในปี 2016

Zuckerberg ขอโทษและตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเฟสบุ๊คได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการปฏิบัติงานภายในจำนวนหนึ่งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงทำให้ข้อ จำกัด ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการที่แอพพลิเคชันของ บริษัท อื่นสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้
และในระหว่างการแถลงข่าวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วซีอีโอคนใหม่ได้รับความรับผิดชอบต่อการละเมิดข้อมูลและบอกว่า “ค่อนข้างมั่นใจว่าจะได้รับการวิเคราะห์ของเรา” จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่เกิน 87 ล้านคน – และอาจจะน้อยลง
แม้ว่าเฟซได้กระทำความผิดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของผู้คน แต่ Sharkey กล่าวว่าเธอเชื่อว่า บริษัท จะแก้ไขข้อผิดพลาดเนื่องจากสร้างเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ขึ้นเพื่อเชื่อมต่อระหว่างผู้คนและต้องการที่จะดำเนินการต่อไป เพื่อความอยู่รอด “พวกเขาต้องทำตามคำสัญญานั้น ถ้าคุณกำลังจะอำนวยความสะดวกในการสนทนาถ้าคุณกำลังจะอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อดังกล่าวได้รับการรั่วไหลไปยังผู้อื่นแล้วคุณต้องปิดช่องว่างเหล่านี้ “เธอกล่าว “คุณต้องขอโทษคนที่คุณทำงานด้วยและคุณต้องให้พวกเขาเลือกที่จะนำข้อมูลกลับมา แต่ก็ไม่จำเป็นต้องถอนตัวออกจากการสนทนา”